Hướng dẫn mua hàng
CÁCH 1: ĐẶT HÀNG QUA WEBSITE
Khách hàng có thể đặt hàng qua website www.thmax.vn, đây là website mua hàng chính hãng duy nhất của TH MAX tính đến thời điểm hiện tại.
Bước 1: Truy cập website www.thmax.vn, tìm sản phẩm cần mua
Khách hàng có thể tìm sản phẩm theo danh mục, hoặc gõ sản phẩm cần tìm vào ô tìm kiếm để website gợi ý cho Khách hàng sản phẩm phù hợp. Sản phẩm trên website có thể chưa đầy đủ, chưa cập nhật kịp so với thực tế, do vậy Khách hàng có thể gửi trực tiếp hình ảnh mình cần tìm qua zalo, fanpage để được tư vấn kịp thời, chính xác nhất
Bước 2: Đặt hàng & thanh toán
Khách hàng lựa chọn sản phẩm sau đó sau đó gửi thông tin qua zalo, fanpage cho chúng tôi. Bộ phận bán hàng sẽ tư vấn, kiểm tra hàng tại kho và báo giá chính xác tới khách hàng, bao gồm cả mua số lượng lớn và mua dự án.
CÁCH 2: ĐẶT HÀNG QUA ĐIỆN THOẠI
Chúng tôi có tổng đài trực từ 8h-17h từ thứ 2 đến thứ 7 trong tuần bao gồm tiếp nhận đơn hàng, tư vấn, hỗ trợ khách hàng. Khách hàng có thể liên hệ SĐT tư vấn bán hàng 0918 461 223 hoặc 094 717 5899 để được hỗ trợ trực tiếp.
** Quy định chung
Sau khi Khách hàng đặt hàng, bằng hình thức gián tiếp qua zalo, fanpage hoặc điện thoại, TH MAX sẽ xác nhận lại thông tin đơn hàng và thỏa thuận thêm về quá trình vận chuyển, thời gian lắp đặt.
Nội thất TH MAX cam kết sản phẩm chính hang 100% (có đầy đủ hóa đơn). Những rủi ro phát sinh trong quá trình vận chuyển (như va đập, ẩm ướt) có thể ảnh hưởng đến hàng hóa, do vậy, khi nhận hàng Khách hàng vui lòng kiểm tra thật kỹ và phản hồi lại chúng tôi nếu cần bất kỳ sự hỗ trợ nào.
Thương hiệu nội thất TH MAX sẽ không chịu trách nhiệm với những sai lệch hình thức của hàng hóa sau khi Khách hàng đã ký nhận hàng thành công.
Sản phẩm sau khi giao nhận/ lắp đặt sẽ được thực hiện chế độ bảo hành theo quy định tại Chính sách bảo hành.


